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  • Como ver quantas reuniões cada pessoa agendou

    No Insights de Oportunidades existem dois widgets de reunião agendada, e eles respondem perguntas diferentes: Reuniões agendadas por responsável mostra de quem é a agenda, e Reuniões agendadas por quem agendou mostra quem marcou. Quando alguém da pré-venda marca a reunião para outra pessoa conduzir, só o segundo credita quem prospectou.

    Antes de começar

    • Papel do workspace: qualquer papel com acesso ao Insights de Oportunidades. Veja a tabela de permissões.
    • Tenha um dashboard aberto em Contatos & Comercial → Oportunidades → Insights.

    Passos

    1. No dashboard, clique em Adicionar widget.
    2. Vá até o grupo Reuniões.
    3. Escolha o widget:
      • Reuniões agendadas por responsável — quem tem mais reuniões na agenda no período.
      • Reuniões agendadas por quem agendou — quem marcou essas reuniões.
    4. Clique no card do widget. Ele entra no fim do dashboard já como ranking, usando o período do dashboard.

    Montar a partir de um widget existente

    Qualquer widget de reunião aceita trocar a quebra sem recriá-lo:

    1. Passe o mouse sobre o widget e clique no ícone de engrenagem.
    2. Em Segmentar por, escolha Quem agendou (ou Responsável).
    3. Salve o dashboard.

    Como a contagem funciona

    • Quem agendou é registrado no momento em que a reunião é criada e não muda depois — trocar o responsável pela reunião não transfere o crédito do agendamento.
    • Reuniões que ninguém do time marcou entram no grupo Sem registro. É o caso de reunião marcada pelo próprio lead num link de agendamento, criada por automação e trazida do calendário externo.
    • Reuniões marcadas antes desta atualização também aparecem em Sem registro: não há como reconstruir quem as agendou.
    • Reuniões canceladas ficam de fora; o período considera a data da reunião, não a data em que ela foi marcada.

    Se não funcionou

    • Ranking quase todo em Sem registro → as reuniões vieram de link público, automação ou calendário externo, ou são anteriores à atualização. Marque uma reunião pelo modal de agendamento do CRM e ela aparecerá com o nome de quem marcou.
    • Uma linha aparece como Removido → o atendente saiu do workspace depois de marcar a reunião. A linha continua no ranking de propósito: o número dela faz parte do total do widget, e escondê-la faria as linhas visíveis não fecharem com o topo. Isso vale para qualquer widget que quebre por responsável, funil ou produto.